シェアオフィス6F
貸会議室6F

こんにちは。コワーキングスペース7Fの運営代表者の星野邦敏です。

ご要望が多く上がってきました、コワーキングスペース7Fの月額会員向け、シェアオフィス6Fの個室会員向けに、
048電話番号での発着信サービスインターネットFAXサービス電話代行(秘書代行)サービスを開始しました。

 

048電話番号での発着信サービス

048電話番号での発着信サービス

埼玉県さいたま市とその周辺地域の市外局番である048番号で、048電話での電話発信、048番号での電話受信を、ご自身の携帯電話または固定電話にて、やり取りが可能となります。多くの場合、ご自身の携帯電話からの048番号での電話発信・ご自身の携帯電話への048番号での電話受信を行う利用が多いかと思います。
(さいたま市(旧・大宮市・浦和市・与野市・岩槻市)、上尾市、桶川市、伊奈町、蓮田市、春日部市、川口市(旧・鳩ヶ谷市を含む)、戸田市、蕨市、朝霞市、和光市、新座市、志木市、草加市、越谷市、八潮市、三郷市、吉川市、松伏町、熊谷市、行田市、羽生市、鴻巣市、北本市、深谷市、寄居町、富士見市、大里郡、加須市、久喜市、幸手市、北足立郡、北葛飾郡、南埼玉郡などの地域が048番号の市外局番となります(各市町村の一部地域は別の市外局番とのことです)。)

これにより、ビジネス利用として、コワーキングスペース7Fやシェアオフィス6Fに住所利用・郵便受付オプションで入られまして拠点としている事業主様も多くいらっしゃいますが、同じような趣旨で、048番号での電話発信・電話受信をご自身の携帯電話などからできることで、より利便性が高まるかと考えております。この時、特定のアプリを入れたりソフトを入れたりではない運用となりますので、端末はスマートフォンに限らず、他の電話端末でも048番号での発着信を行うことが可能です。

コワーキングスペース7Fの月額会員向けには、初期費用が設置費用として2,500円(税込)、月額費用は基本料金が毎月2,500円(税込)で、通話料別途となります。詳細はお問い合わせください。

シェアオフィス6Fの個室会員向けには、上記費用のうち、月額費用の基本料金の毎月2,500円(税込)は部屋代に含んでおりましてシェアオフィスの個室会員様は無料となります。他の初期設置費用や電話料はコワーキングスペース7F月額会員と同じ費用となります。

4カ月以上のご利用でご契約が可能です。

 

インターネットFAXサービス

インターネットFAXサービス

同じく埼玉県さいたま市とその周辺地域の市外局番である048番号で、インターネットを利用してFAXをすることが可能です。
これは、メールを使い、ご自身のメールアドレスから私達の指定したメールアドレス宛てにPDFをメール添付して送信するとFAX送信されます。また、048番号で提供した電話番号宛にFAXが届きますと、ご自身のメールアドレスにPDFメール添付にてFAX内容が受信されます。

コワーキングスペース7Fの月額会員向けには、初期費用が設置費用として2,500円(税込)、月額費用は基本料金が毎月2,500円(税込)で、通信料別途となります。詳細はお問い合わせください。

シェアオフィス6Fの個室会員向けには、上記費用のうち、月額費用の基本料金の毎月2,500円(税込)は部屋代に含んでおりましてシェアオフィスの個室会員様は無料となります。他の初期設置費用や電話料はコワーキングスペース7F月額会員と同じ費用となります。

4カ月以上のご利用でご契約が可能です。

 

電話代行(秘書代行)サービス

電話代行(秘書代行)サービス

平日の朝9時から夜18時まで、電話の受信に関しましては、一度、電話オペレーターに繋がりまして、不在にしている旨をお受けして、お名前、折り返しの電話番号、用件を聞いて、それをメールでご利用者様にご連絡します。

平日の朝9時から夜18時以外の時間帯、また平日の朝9時から夜18時の時間帯でも自分で電話に出れる場合には、上記の「048電話番号での発着信サービス」に切り替えて、自分で電話受信することも可能です。また、時間外アナウンスを設定して、ボイスメールとして留守番電話に設定することも可能です。

コワーキングスペース7Fの月額会員向けには、初期費用が設置費用として5,000円(税込)、月額費用は基本料金が毎月5,000円(税込)で、通常時の不在対応については1コールあたり200円(税込)、緊急連絡やクレームと判断された場合の電話対応は1コールあたり600円(税込)、営業電話と判断された場合の電話対応は1コールあたり無料で料金が掛かりません。発信については「048電話番号での発着信サービス」と同じ電話料が掛かります。その他の詳細はお問い合わせください。

シェアオフィス6Fの個室会員向けにつきましても、電話代行(秘書代行)は人件費の掛かることでして人を動かすものですから、048電話番号での発着信サービスやインターネットFAXサービスと異なり、月々の基本料金の無料も出来ませんで、コワーキングスペース7F月額会員と同じ費用となります。

4カ月以上のご利用でご契約が可能です。

 

以上となります。

048電話番号での発着信サービスのみを使う、インターネットFAXサービスのみを使う、電話代行(秘書代行)サービスのみを使う、それぞれ併用して使う、ということが可能です。ただし、電話代行(秘書代行)サービスには048電話番号での発着信サービスも含まれています(設定で切り替えるイメージです)。
したがいまして、
・048電話番号での発着信サービスのみを使う。
・インターネットFAXサービスのみを使う。
・電話代行(秘書代行)サービスのみを使う。
・048電話番号での発着信サービスとインターネットFAXサービスを使う。
・電話代行(秘書代行)サービスとインターネットFAXサービスを使う。
この5パターンの選択となります。ご利用のイメージに合わせてお使いください。

フロア増床して、シェアオフィス6F貸会議室6Fの運営を始めたことで、コワーキングスペース7Fのみ運営していた時に比べて、よりオフィス向けのサービス利用の要望が高まった印象があります。

固定席のシェアオフィス、ちゃんと区分した貸会議室、そして、従来からあるオープンスペースとしてのコワーキングスペース、フロア増床しまして、同じビル内に3つの空間を持ったことで、利用者層の幅もできましたし、私達としてのサービスの幅も広がり、結果として、コワーキングスペースのサービス向上にも繋がりました。

なお、以前からもコワーキングスペース7Fでは、048番号で電話番号を提供していましたが、その電話番号を0秒転送でボイスワープで月額会員様の携帯電話に飛ばしているのみでした。この方法だと、048番号で発信も出来ませんし、利便性も高まりませんでした。また、FAXにも対応していませんでしたし、1人や数人で事業をされている場合、電話に出れない時や一旦受付があるように見せたい時に電話代行を利用したいこともあるかと思います。

そのようなご要望などにお応えするために、今回、
・048電話番号での発着信サービス
・インターネットFAXサービス
・電話代行(秘書代行)サービス
をコワーキングスペース7Fとシェアオフィス6Fとして提供できるようになりました。

サービス提供を始めようと決めたのが今年の3月でしたので、技術的な点や法律的な点を調べたり、そういう提供業者を調べたり、他のコワーキングスペースやシェアオフィス(レンタルオフィス)の運営側に話を聞いたり、自分達でトライ&エラーで試運転をしてみたりで、実際のサービスリリースまで約3カ月掛かりました。
知識と経験があればすぐに出来るであろうことも、やはり新しいことを始めるというのは時間の掛かることだなと感じました。ようやく整いましたので、コワーキングスペース7Fの月額会員向け、シェアオフィス6Fの個室会員向けの、オプション利用となりますが、ぜひお問い合わせの上、ご利用くださいませ。

今後とも、コワーキングスペース7F、シェアオフィス6F貸会議室6Fを、よろしくお願い致します。

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この記事を書いた人

コワーキングスペース7Fの運営代表者です。7Fの運営会社である株式会社コミュニティコムの代表取締役でもあります。2012年12月1日に7Fがオープンしてから2014年4月末まで店長も兼ねていましたので、外出予定が無い日は基本毎日いましたが、現在は山下に店長を任せ、オーナー兼利用者となりました。今はもともとの本業のITの仕事と、コワーキングスペースに絡んだ創業支援や地域おこしの仕事が中心です。下のフロアを増床することになり、シェアオフィス6Fと貸会議室6Fの運営もしています。趣味は自分の思い付いたWebサービスを自分で自由に開発することです。



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